Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

1. Generalidades

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Al acceder a este sitio web y/o realizar una compra, ustedes aceptan estos Términos del Servicio, junto con las demás políticas publicadas en el sitio, incluyendo, entre otras, la Política de Privacidad y la Política de Devoluciones.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, y el uso continuo del sitio después de dichas modificaciones constituirá su aceptación.

2. Condiciones de uso de la tienda online

Al utilizar este sitio, ustedes declaran que son mayores de edad conforme a la legislación aplicable en su jurisdicción, o que cuentan con la autorización necesaria para utilizarlo.

No está permitido utilizar este sitio ni sus productos para fines ilegales, no autorizados o contrarios a la normativa aplicable. Asimismo, queda prohibido intentar afectar el funcionamiento del sitio mediante virus, software malicioso, código dañino u otros medios que puedan perjudicar su operación o seguridad.

El incumplimiento de estas condiciones podrá dar lugar a la suspensión o terminación del acceso al servicio.

3. Condiciones generales

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud de compra o de limitar cantidades por persona, hogar o pedido cuando existan motivos fundados, incluyendo, entre otros, prevención de fraude, errores evidentes de stock o precio, o patrones de compra inusuales.

La información de pago es procesada a través de pasarelas seguras. La transmisión de datos sensibles se realiza de acuerdo con los estándares de seguridad del proveedor de pago correspondiente.

4. Exactitud y actualización de la información del sitio

La información publicada en este sitio, incluyendo textos, imágenes, fichas de producto y descripciones, se proporciona con fines informativos y comerciales. Aunque procuramos mantenerla actualizada y correcta, pueden existir errores tipográficos, inexactitudes u omisiones.

En caso de detectarse un error evidente, nos reservamos el derecho de corregir la información y, si corresponde, contactar al cliente cuando la compra pudiera verse afectada.

5. Precios y disponibilidad

Los precios, promociones, condiciones comerciales y disponibilidad de productos pueden modificarse sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar productos o servicios en cualquier momento, sin que ello genere responsabilidad adicional, salvo lo dispuesto por la normativa aplicable.

6. Productos SIMBY CHILE CHILE

Realizamos esfuerzos razonables para mostrar los colores, imágenes y características de los productos de la forma más fiel posible. Sin embargo, la visualización puede variar según el dispositivo, monitor o configuración de pantalla utilizada por cada usuario.

Asimismo, los resultados del uso de los productos pueden variar según factores individuales, tales como el tipo de piel, la zona de aplicación, la frecuencia de uso y la forma en que el producto sea utilizado.

7. Pedidos, facturación y datos del cliente

Para procesar correctamente una compra, el cliente se compromete a proporcionar información veraz, actualizada y completa, incluyendo nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de envío y cualquier otro dato requerido.

Podremos solicitar confirmaciones adicionales cuando resulte necesario por motivos de seguridad, validación de identidad o para garantizar una correcta entrega del pedido.

8. Enlaces y herramientas de terceros

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El acceso y uso de dichos servicios será responsabilidad exclusiva del usuario.

9. Comentarios y contenidos enviados por usuarios

Si ustedes envían reseñas, comentarios, sugerencias, opiniones u otro tipo de contenido, aceptan que SIMBY CHILEpodrá utilizarlos con fines operativos, comerciales o de comunicación, por ejemplo, para mostrar reseñas en el sitio o en materiales de la marca, siempre de conformidad con la normativa aplicable.

No se permite publicar, enviar o compartir contenido que resulte ofensivo, ilegal, discriminatorio, difamatorio, engañoso, obsceno o que infrinja derechos de terceros.

10. Privacidad

El tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio web.

11. Errores, inexactitudes u omisiones

Nos reservamos el derecho de corregir en cualquier momento errores, inexactitudes u omisiones relacionadas con precios, promociones, stock, costos de envío, tiempos de entrega, imágenes o descripciones de productos.

Asimismo, podremos cancelar pedidos cuando exista un error manifiesto o una situación que impida su correcta ejecución. En ese caso, el cliente será informado y, si corresponde, se realizará el reintegro del pago por el mismo medio utilizado en la compra.

12. Usos prohibidos

Queda expresamente prohibido utilizar este sitio para:

  • Realizar actividades ilegales o no autorizadas

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  • Intentar vulnerar, eludir o interferir con las medidas de seguridad del sitio

Ante cualquier incumplimiento, podremos suspender o bloquear el acceso al sitio y adoptar las medidas que correspondan.

13. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la legislación aplicable, MIRACLEMOO no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso del sitio o de los productos comercializados a través de este, sin perjuicio de los derechos que correspondan a los consumidores conforme a la normativa vigente.

14. Ley aplicable

Estos Términos del Servicio se rigen por las leyes de la República de Chile

15. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos del Servicio, pueden comunicarse a: atencionaclienteschile@gmail.com